Umowa utrzymaniowa IT – najważniejsze klauzule

Umowa utrzymaniowa to nieco inny rodzaj umowy IT. Jej przedmiotem nie jest przygotowanie oprogramowania, lecz zapewnienie jego prawidłowego funkcjonowania. Może mieć różny zakres, ale w praktyce najczęściej obejmuje usługi takie jak hosting lub kompleksowe utrzymywanie oprogramowania we własnej infrastrukturze, a nawet kolokacja serwerów. Jak zatem sporządzić taką umowę w prawidłowy sposób? Jakie elementy powinny się w niej znaleźć? Dla uproszczenia opisu w tekście przyjęta została […]
