Kiedy nie muszę przyjąć zwracanego towaru: towary nieprefabrykowane
Zwroty w sklepie internetowym to bolączka wielu sprzedawców. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest z jednej strony uprawnieniem konsumenta, którego sprzedawca nie może go pozbawić –
Paragon podstawą reklamacji – prawnicze mity
Czy zdjęcie paragonu w telefonie komórkowym może być podstawą reklamacji? A może nie trzeba mieć paragonu, a wystarczy chociażby zapis aukcji w serwisie aukcyjnym? Jeśli prowadzisz sklep internetowy, albo po prostu kupujesz
Przedsiębiorco, informuj konsumenta! cz. I
Nowa ustawa o prawach konsumenta nakłada na przedsiębiorcę obowiązek informowania konsumenta o wielu kwestiach w jasny i zrozumiały sposób najpóźniej w momencie wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość (tutaj przeczytasz
