Czy można zwrócić zniszczony towar?

Wyobraźcie sobie sytuację, w której konsument kupuje w sklepie internetowym fotelik samochodowy dla dziecka, powiedzmy że potrzebuje go tylko na tydzień i po tym tygodniu, mieszczącym się w terminie 14 dni na rezygnację z zakupu, odstępuje od umowy. Towar dociera do Was, ale w stanie, w którym nikt nie chciałby kupić nowego fotelika. Czy kupujący miał prawo zwrócić ten fotelik? Trudno w to uwierzyć, ale – tak. Kupujący jest konsumentem, a więc ma […]
Zawieranie umów z konsumentem przez telefon – to warto wiedzieć.

Być może byłeś w sytuacji, w której ofertą Twojego sklepu internetowego zainteresowana była osoba, która chciała zamówić towar przez telefon bez konieczności przechodzenia przez proces składania zamówienia w Twoim e-sklepie. Z artykułu dowiesz się czy takie rozwiązanie jest możliwe i na co zwrócić uwagę. Czy można zawrzeć umowę sprzedaży przez telefon? Tak, jak najbardziej, ale musisz się liczyć z tym, że może rodzić to po Twojej – przedsiębiorcy, stronie […]
Prowadzisz sklep internetowy? 6 rzeczy, o których musisz wiedzieć!

UWAGA – od 25 maja 2018 roku poniższa treść stanie się częściowo nieaktualna. Często pytacie Legal Geeka jakie obowiązki prawne wiążą się z prowadzeniem sklepu internetowego – w związku z tym Legal Geek przygotował dla Was wpis zbierający w jednym miejscy najważniejsze z tych obowiązków. 1. Regulamin sprzedaży (sklepu internetowego) Od razu wyjaśnię Wam, że jako takiego obowiązku posiadania regulaminu sprzedaży w sklepie […]
Bitcoin – 9 prawnych kwestii, na które warto znać odpowiedź

Legal Geek kolejny raz dzielił się swoją prawniczą wiedzą na Antywebie. Jeśli interesuje Cię Bitcoin koniecznie przeczytaj nasz najnowszy artykuł – dowiesz się z niego m.in. tego jakie obowiązki wiążą się ze sprzedażą Bitcoinów, jakie wymogi trzeba spełnić, aby przyjmować płatności w tej kryptowalucie i czy można prowadzić bitcoinowy kantor. Przejdź do artykułu >>>
Paragon podstawą reklamacji – prawnicze mity

Czy zdjęcie paragonu w telefonie komórkowym może być podstawą reklamacji? A może nie trzeba mieć paragonu, a wystarczy chociażby zapis aukcji w serwisie aukcyjnym? Jeśli prowadzisz sklep internetowy, albo po prostu kupujesz towary i gubisz paragony – koniecznie przeczytaj nasz dzisiejszy tekst dotyczący dokumentów, które mogą pojawić się w procesie składania reklamacji. Czy można wymagać paragonu do reklamacji? Zdanie „Paragon jest podstawą reklamacji” mocno zakorzeniło się […]
6 rzeczy, które powinieneś wiedzieć o polityce bezpieczeństwa

UWAGA – od 25 maja 2018 roku poniższa treść stanie się częściowo nieaktualna. Jeśli masz serwis internetowy, prowadzisz sklep lub inny biznes, to w tym tekście znajdziesz 6 najważniejszych kwestii, które musisz wiedzieć o polityce bezpieczeństwa. Dlatego też jeśli przetwarzasz dane osobowe – nasz dzisiejszy artykuł z pewnością będzie dla Ciebie przydatny. Dowiesz się z niego m.in. czym jest polityka bezpieczeństwa i dlaczego […]
To co powinieneś wiedzieć o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych.

UWAGA – od 25 maja 2018 roku poniższa treść stanie się częściowo nieaktualna. Jeśli czytasz ten wpis zapewne masz świadomość tego, że na przetwarzanie danych osobowych może być potrzebna zgoda – jeśli doczytasz artykuł do końca będziesz wiedział na co zwrócić uwagę przy zbieraniu takich zgód. Przetwarzanie danych osobowych możliwe jest tylko w konkretnych, określonych w art. 23 ustawy o ochronie danych osobowych, […]
Ośmieszające domeny .sucks – czy jest się czego bać?

Pierwszego czerwca pula domen powszechnie dostępnych rozszerzy się o domeny „.sucks”. Ze względu na znaczenie słowa „sucks” wśród przedsiębiorców pojawiają się obawy czy domeny te nie zostaną wykorzystane w celach nieuczciwej konkurencji, np. aby ośmieszyć ich produkty. Internet zna wiele przypadków wykorzystania tzw. domen ośmieszających, a domena .sucks wydaje się wręcz idealna do tego celu. Dlatego też dziś Legal Geek pokrótce przeanalizuje niektóre […]
Złożenie pełnomocnictwa – kiedy, gdzie i jak zapłacić? + infografika

Prawdopodobnie w życiu każdego Geeka pojawia się moment, w którym musi załatwić coś w urzędzie. Jeśli nie musi się tam stawić osobiście może wysłać do urzędu kogoś innego, a mówiąc fachowo – swojego pełnomocnika. Tym wpisem rozpoczynamy nowy cykl na blogu – „Geek w urzędzie”! Pełnomocnik w urzędzie – ile to kosztuje? Nie chodzi tutaj o to czy zapłacisz swojemu pełnomocnikowi za reprezentowanie Ciebie w urzędzie, ale o to, […]
Kto pokrywa koszty wysyłki reklamowanego towaru?

Czy w razie reklamowania produktu konsument odsyła uszkodzony towar do przedsiębiorcy na własny koszt, czy też przedsiębiorca ma obowiązek na własny koszt go odebrać?” – dzisiaj Legal Geek zajmie się pytaniem zadanym przez Zwycięzcę konkursu „Zainspiruj Legal Geeka i wygraj książkę”. Z wpisu dowiecie się m.in. kiedy konsument powinien odesłać wadliwy towar, kto za taką przesyłkę zapłaci, a także kiedy to przedsiębiorca musi udać się do konsumenta. […]
