3 różnice między modelem klasycznym i modelem ofertowym w e-commerce
Sprzedawca w internecie będzie miał różne obowiązki w zależności od wybranego modelu sprzedaży. Inne prawa będą też mieli jego klienci. Na jaki model sprzedaży zdecydować się uruchamiając swój
Kiedy nie muszę przyjąć zwracanego towaru: towary nieprefabrykowane
Zwroty w sklepie internetowym to bolączka wielu sprzedawców. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest z jednej strony uprawnieniem konsumenta, którego sprzedawca nie może go pozbawić –
ADR, czyli pozasądowe rozpatrywanie sporów konsumenckich
10 stycznia weszła w życie Ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Otworzyła ona nową, łatwiejszą drogę do rozwiązania sporów między konsumentem, a przedsiębiorcą – alternatywę dla skomplikowanej i długotrwałej drogi sądowej.
Opłata za płatność – kto i na jakich zasadach ją ponosi?
Zapewne wielu z Was, prowadząc sklep internetowy czy odpłatnie świadcząc usługi lub dostarczając treści cyfrowe, udostępnia kupującym sposoby płatności, z którymi wiążą się dodatkowe koszty – myślę tutaj np. o bramkach
Dostarczasz treści cyfrowe? O tym musisz pamiętać!
Dzisiaj Legal Geek wskaże najważniejsze kwestie związane z dostarczaniem treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym. Jeśli dostarczasz albo zamierzasz dostarczać takie treści koniecznie przeczytaj ten
Czy można zwrócić zniszczony towar?
Wyobraźcie sobie sytuację, w której konsument kupuje w sklepie internetowym fotelik samochodowy dla dziecka, powiedzmy że potrzebuje go tylko na tydzień i po tym tygodniu, mieszczącym się w terminie 14 dni na rezygnację
Zawieranie umów z konsumentem przez telefon – to warto wiedzieć.
Być może byłeś w sytuacji, w której ofertą Twojego sklepu internetowego zainteresowana była osoba, która chciała zamówić towar przez telefon bez konieczności przechodzenia przez proces składania zamówienia w Twoim e-sklepie.
Prowadzisz sklep internetowy? 6 rzeczy, o których musisz wiedzieć!
UWAGA – od 25 maja 2018 roku poniższa treść stanie się częściowo nieaktualna. Często pytacie Legal Geeka jakie obowiązki prawne wiążą się z prowadzeniem sklepu internetowego
Paragon podstawą reklamacji – prawnicze mity
Czy zdjęcie paragonu w telefonie komórkowym może być podstawą reklamacji? A może nie trzeba mieć paragonu, a wystarczy chociażby zapis aukcji w serwisie aukcyjnym? Jeśli prowadzisz sklep internetowy, albo po prostu kupujesz
Kto pokrywa koszty wysyłki reklamowanego towaru?
Czy w razie reklamowania produktu konsument odsyła uszkodzony towar do przedsiębiorcy na własny koszt, czy też przedsiębiorca ma obowiązek na własny koszt go odebrać?” – dzisiaj Legal Geek zajmie się pytaniem
