W ostatni weekend Legal Geekowi zadano pytanie: Czy gdy wejdą w życie nowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów (25 grudnia 2014 roku), to konsument będzie mógł odstąpić od zakupu dokonanego w licytacji na Allegro lub eBay?
Odpowiedź jest prosta – tak, o ile konsument kupił towar od przedsiębiorcy.
Jeśli konsument kupuje towar od przedsiębiorcy (firmy) w drodze licytacji za pośrednictwem internetowej platformy aukcyjnej takiej jak Allegro czy eBay – przysługiwać mu będzie prawo do odstąpienia od umowy. Nie ma tu różnicy czy wybrał opcję „Kup Teraz” czy też licytował przedmiot. W ciągu 14 dni będzie można towar zwrócić – tak jak w wypadku innych umów zawartych na odległość. Na jakich zasadach – opiszę Wam niebawem.
Wcześniej takie prawo przysługiwało konsumentowi tylko w wypadku opcji „Kup Teraz”. Od 25 grudnia ograniczenie prawa do odstąpienia będzie dotyczyć wyłącznie tzw. aukcji publicznych. Licytacje na Allegro czy eBay nie są aukcją publiczną w rozumieniu przepisów nowej ustawy o prawach konsumenta.
Co więcej – gdyby ktoś miał wątpliwości – to rozwiewają je przepisy unijne, gdzie w Dyrektywie Konsumenckiej wyraźnie wskazano, że:
„Korzystanie w celach aukcyjnych z platform internetowych dostępnych dla konsumentów i przedsiębiorców nie powinno być uznawane za aukcję publiczną”
Także czeka nas duża zmiana, do której każdy przedsiębiorca organizujący licytacje w internetowych serwisach aukcyjnych musi się przygotować!
