Reklamacja bez paragonu – czy jest możliwa?
Cześć! W dzisiejszym wpisie chciałbym opowiedzieć Ci trochę na temat reklamacji – to temat obowiązkowy dla każdego, kto prowadzi sklep internetowy. Podstawowe informacje na temat reklamacji zawarłem już wcześniej
Opłata za płatność – kto i na jakich zasadach ją ponosi?
Zapewne wielu z Was, prowadząc sklep internetowy czy odpłatnie świadcząc usługi lub dostarczając treści cyfrowe, udostępnia kupującym sposoby płatności, z którymi wiążą się dodatkowe koszty – myślę tutaj np. o bramkach
Konsument na Allegro w 10-ciu punktach
Zapewne nasi stali czytelnicy wiedzą, że czasami gościmy na Antywebie. Tym razem przygotowaliśmy artykuł dotyczący konsumenta na Allegro przedstawiając temat w 10-ciu punktach.Z artykułu dowiecie się m.in. tego czy od
Czas na odstąpienie od umowy – kiedy 14 dni? A kiedy nawet 12 miesięcy?!
Już niebawem zmienią się przepisy regulujące odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Dlatego też dziś przedstawiam Wam krótkie omówienie chyba najistotniejszego terminu związanego z tym tematem. Ile wynosi
Od zakupu w licytacji internetowej będzie można odstąpić
W ostatni weekend Legal Geekowi zadano pytanie: Czy gdy wejdą w życie nowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów (25 grudnia 2014 roku), to konsument będzie mógł odstąpić od zakupu
Przedsiębiorco, informuj konsumenta! cz. I
Nowa ustawa o prawach konsumenta nakłada na przedsiębiorcę obowiązek informowania konsumenta o wielu kwestiach w jasny i zrozumiały sposób najpóźniej w momencie wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość (tutaj przeczytasz
„To za to trzeba zapłacić?” – Konsument nie wiedział więc umowy nie ma
Drodzy czytelnicy, dzisiaj kolejny wpis z cyklu „Nawet na odległość z konsumentem nie ma żartów” – dotyczy nowego, bardzo istotnego, obowiązku nałożonego na przedsiębiorców. O co chodzi? Nowa ustawa o prawach
Kiedy umowa zostaje zawarta na odległość?
Niniejszy wpis został przygotowany w oparciu o nową ustawę o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia 2014 roku. Jako, że cykl dotyczy umów zawieranych na odległość tak dla pewności, żeby
Kim jest konsument?
Cykl zacznę od odpowiedzi na podstawowe pytanie: Kim jest konsument? Od 25 grudnia 2014 roku za konsumenta zgodnie z art. 221 Kodeksu Cywilnego będzie uważana osoba fizyczna, która
Cykl: Z konsumentem nawet na odległość nie ma żartów
Wiem, że bardzo często waszymi kontrahentami są konsumenci, którym ustawa przyznaje dużo więcej uprawnień niż kontrahentowi w relacji B2B i właśnie m.in. tym uprawnieniom, a także obowiązkom z tym związanym,
