Kiedy nie muszę przyjąć zwracanego towaru: towary nieprefabrykowane
Zwroty w sklepie internetowym to bolączka wielu sprzedawców. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest z jednej strony uprawnieniem konsumenta, którego sprzedawca nie może go pozbawić –
Klient nie odebrał przesyłki za pobraniem. Jak dochodzić swoich praw?
Cześć, tu Dokrates! Dziś przychodzę do Was z wpisem, który z pewnością przyda się każdemu internetowemu sprzedawcy. Jeśli zdarzyło Ci się kiedyś, że kupujący nie odebrał kupionego w Twoim sklepie
Rozpakowany i używany towar – czy muszę przyjąć zwrot?
Cześć, to znowu ja, Dokrates! W dzisiejszym wpisie chciałbym opowiedzieć Ci trochę o tym, kiedy sprzedawca nie ma prawa odmówić kupującemu będącemu konsumentem zwrotu towaru. Jest to
Jak napisać regulamin sklepu internetowego – cz.2
Cześć, tu Dokrates! Zgodnie z zapowiedzią, przychodzę dziś z drugą częścią wpisu na temat pisania regulaminu sklepu internetowego. Opowiedziałem Ci już o części jego niezbędnych elementów wynikających z ustawy o świadczeniu
Prawo odstąpienia od umowy. Część III Zwrot płatności
Cześć, to ja Dokrates! To już ostatni artykuł z serii o prawie odstąpienia od umowy. W poprzednich artykułach mówiłem Wam, czym pokrótce jest prawo odstąpienia od umowy (kliknij
Prawo odstąpienia od umowy. Część I Wprowadzenie
Cześć, to ja Dokrates! Na pewno podczas dokonywania zakupów przez Internet spotkałeś się z terminem „prawo odstąpienia od umowy” i być może korzystałeś z niego jako konsument. Jak jednak wygląda sprawa
Czas na odstąpienie od umowy – kiedy 14 dni? A kiedy nawet 12 miesięcy?!
Już niebawem zmienią się przepisy regulujące odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Dlatego też dziś przedstawiam Wam krótkie omówienie chyba najistotniejszego terminu związanego z tym tematem. Ile wynosi
Kiedy umowa zostaje zawarta na odległość?
Niniejszy wpis został przygotowany w oparciu o nową ustawę o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia 2014 roku. Jako, że cykl dotyczy umów zawieranych na odległość tak dla pewności, żeby