Asesoría empresarial
Ayudamos a construir modelos de negocio, crear marketplaces, diseñar productos de comercio electrónico y legaltech, seleccionar socios y escalar las ventas en nuevos mercados.
¿cómo podemos ayudarte?
Asesoría empresarial
Diseñamos modelos de negocio de comercio electrónico: D2C, B2B, marketplace, suscripción, hybrid. Adaptamos el modelo al mercado, al producto y a la etapa de desarrollo.
Más informaciónMarketplace
Desde el concepto hasta el lanzamiento y el escalado de la plataforma. Ayudamos a diseñar el modelo, captar a los primeros participantes y monetizar el tráfico.
Más informaciónModelos de pago
Checkout, split payment, suscripciones, BNPL, integración con operadores de pago. Diseñamos procesos que aumentan la conversión.
Más informaciónProductos de comercio electrónico y legaltech
Construimos productos digitales, herramientas SaaS y soluciones legaltech. Desde la idea, pasando por el MVP, hasta el escalado y la automatización.
Más informaciónSocios de negocio
Ayudamos a encontrar y seleccionar socios: tecnológicos, logísticos, de pagos y de marketing. Negociamos condiciones y construimos relaciones.
Más informaciónExpansión y escalado
Nuevos mercados, localización de la oferta, alianzas cross-border y optimización del modelo para escalar. Ayudamos a crecer más rápido.
Más información¿quién dirige el asesoramiento en comercio electrónico?
Zofia Babicka-Klecor
Emprendedora, jurista y mentora de comercio electrónico. Nominada en el concurso Kobieta E-Commerce y galardonada en el concurso Sukces Pisany Szminką — Bizneswoman Roku. Fundadora de Legal Geek.
Tomasz Klecor
Jurista y emprendedor. Combina el conocimiento jurídico con la experiencia en construir y escalar empresas tecnológicas. Dirige Męskie Kręgi Przedsiębiorców.
Zofia Babicka-Klecor
Fundadora
Jurista, experta en comercio electrónico
Tomasz Klecor
Socio Director
Navegador FinTech. Jurista.
premios y distinciones
e-Dukaty 2022
Nominacion en la categoria: servicio de apoyo a FinTech
Mujer en E-Commerce 2022
Distincion para Zofia Babicka-Klecor en la categoria Innovacion E-commerce
Sukces Pisany Szminka Empresaria del Ano 2019
Zofia Babicka-Klecor finalista en la categoria Lider en Nuevas Tecnologias
Rising Stars Abogados - Lideres del Manana 2019
Tomasz Klecor entre los abogados nominados - lideres del manana
Lideres IT 2019
Nominacion en la categoria E-commerce Innovation
Tormentas de Pomerania 2018
Nominacion en la categoria Empresa Joven del Ano
Ekomersy 2017
Segundo lugar en Producto/Servicio de apoyo a la expansion internacional
Lideres IT 2017
Primer lugar en la categoria E-commerce Innovation
no solo asesoramos — gestionamos nuestros propios negocios
Asesoramos porque nosotros mismos lo hacemos. Gestionamos y hemos gestionado nuestros propios proyectos de negocio — desde un despacho jurídico, pasando por SaaS y marketplace, hasta una software house. Sabemos cómo es construir un negocio desde dentro.
Desde 2006
Gestionamos nuestras propias empresas desde hace casi 20 años. Conocemos cada etapa del desarrollo del negocio — desde el primer cliente hasta el escalado.
Equipos de más de 15 personas
Hemos dirigido equipos de más de 15 personas. Sabemos cómo construir la organización, delegar y mantener el ritmo de crecimiento.
Más de 12 mill. PLN de ingresos
Hemos creado productos digitales que han generado más de 12 000 000 PLN de ingresos por ventas.
Marcas de primer nivel
Colaboramos con managers de las principales marcas del comercio electrónico y del FinTech polacos.
Gestionamos
Podcasts de Legal Geek
Despacho jurídico clásico especializado en comercio electrónico, FinTech y nuevas tecnologías. Damos servicio a startups, scale-ups y empresas tecnológicas maduras.
Proyecto tecnológico / SaaS
Construimos y desarrollamos nuestro propio producto SaaS — Kreator Legal Geek. Una herramienta legaltech con la que se han generado más de 100 000 documentos para comercio electrónico.
Marketplace
Gestionamos un marketplace del sector slow life. Conocemos los retos de construir una plataforma desde el primer vendedor hasta el escalado de las operaciones.
Męskie Kręgi Przedsiębiorców
Tomasz dirige Męskie Kręgi Przedsiębiorców — grupos mastermind cerrados para emprendedores, donde comparte su experiencia empresarial.
Hemos gestionado
Marketplace
Hemos gestionado un marketplace del sector turístico. Experiencia en construir una plataforma multilateral, captar participantes y monetizar el tráfico.
Software house
Hemos gestionado una software house — construíamos productos digitales para clientes. Conocemos la realidad de desarrollar software, gestionar un equipo de desarrollo y entregar proyectos.
marcas de comercio electrónico con las que hemos trabajado
modelos de negocio en comercio electrónico
Un buen modelo de negocio es la base de un comercio electrónico escalable. Ayudamos a elegir y diseñar el modelo adecuado al mercado, al producto y a las ambiciones de crecimiento.
Análisis del modelo de ingresos
Verificamos de dónde vienen los ingresos y cómo escalarlos: márgenes, comisiones, suscripciones, tarifas transaccionales. Identificamos las palancas de crecimiento más potentes.
Elección del modelo de venta
D2C, B2B, marketplace, hybrid — cada modelo tiene requisitos operativos y potencial diferentes. Ayudamos a elegir el que mejor encaja con tu producto y mercado.
Diseño de la cadena de valor
Mapeamos toda la cadena de valor: desde la captación del cliente, pasando por la gestión del pedido, hasta el servicio postventa. Buscamos dónde estás perdiendo margen.
Estructura de costes y unit economics
Descomponemos los costes en sus elementos: CAC, LTV, margen de contribución, breakeven. Ayudamos a construir un modelo que cuadre cuando escale.
VAS — servicios complementarios
Diseñamos Value Added Services como fuente adicional de ingresos: garantías, seguros, personalización, servicios premium y paquetes ampliados.
Validación del modelo y pruebas de mercado
Antes de invertir, ayudamos a validar las hipótesis: pruebas de precio, pilotos, MVP. Verificamos rápido si el modelo tiene oportunidades en el mercado.
Marketplace
Un marketplace no es solo tecnología — son contratos con socios, operaciones, obligaciones frente a vendedores y compradores y los términos y condiciones adecuados. Ayudamos a pasar de la idea a una plataforma que funcione conforme a la ley y genere ingresos.
Concepto y validación de la idea
Verificamos si la idea de la plataforma tiene potencial de mercado. Analizamos la demanda, la competencia y la disposición de vendedores y compradores a utilizar el marketplace.
Enlaces de plataformas
C2C, B2C, B2B — cada modelo de marketplace se rige por reglas distintas. Ayudamos a elegir y diseñar el modelo adecuado a tu mercado.
Captación de los primeros participantes
El problema chicken-and-egg es el mayor reto de un marketplace. Diseñamos estrategias para captar a los primeros vendedores y compradores simultáneamente.
Procesos operativos y UX
Diseñamos los procesos operativos de la plataforma: onboarding de vendedores, gestión de pedidos, gestión de reclamaciones, comunicación entre las partes.
Monetización de la plataforma
Comisiones, suscripciones, promoción de ofertas, publicidad, VAS — seleccionamos el modelo de monetización que no ahuyenta ni a vendedores ni a compradores y permite escalar los ingresos.
Escalado y automatización
Ayudamos a pasar de la fase manual a la automatizada: procesos, integraciones, herramientas y equipo. Escalamos las operaciones sin un aumento proporcional de los costes.
modelos de pago en comercio electrónico
Los pagos son el momento en el que el cliente toma la decisión final. Diseñamos procesos de pago que aumentan la conversión y abren nuevas fuentes de ingresos.
Diseño del checkout
Optimizamos el recorrido de pago: desde el carrito hasta la confirmación. Cada paso adicional supone una pérdida de conversión — eliminamos las barreras innecesarias.
Split payment y liquidaciones de marketplace
Diseñamos modelos de liquidación para plataformas multilaterales: split payment, escrow, comisiones automáticas y liquidaciones con múltiples vendedores.
Suscripciones y pagos recurrentes
Construimos modelos de suscripción: renovaciones automáticas, gestión de planes, dunning y retención. Ayudamos a pasar de la venta puntual al ingreso recurrente.
BNPL y aplazamientos de pago
Implantamos modelos Buy Now Pay Later: selección del operador, integración, comunicación e impacto en la conversión. Ayudamos a evaluar si el BNPL tiene sentido para tu negocio.
Integración con los operadores de pago
Seleccionamos e integramos operadores de pago (PSP) adecuados al modelo de negocio: Stripe, Adyen, PayU, Przelewy24 y otros.
Optimización de la conversión de pagos
Analizamos dónde estás perdiendo clientes en el proceso de pago. Testeamos métodos de pago, simplificamos los formularios y medimos el impacto de los cambios en los ingresos.
productos de comercio electrónico y legaltech
Construimos productos digitales en la intersección del comercio electrónico y el derecho: herramientas SaaS, automatizaciones de procesos y kreatory de documentos. Llevamos el proyecto desde la idea hasta su puesta en producción.
Diseño de productos digitales
Ayudamos a diseñar el producto desde cero: propuesta de valor, modelo de monetización, arquitectura de funcionalidades, roadmap. Combinamos el conocimiento de negocio con el tecnológico.
Herramientas SaaS para comercio electrónico
Construimos herramientas SaaS que resuelven problemas concretos del comercio electrónico: gestión de pedidos, automatización del servicio, analítica, compliance.
Automatización de procesos
Diseñamos la automatización de procesos repetitivos: generación de documentos, verificación de cumplimiento, gestión de reclamaciones, onboarding de clientes.
Kreatory de documentos y plantillas
Creamos kreatory y generadores de documentos jurídicos para comercio electrónico: términos y condiciones, contratos, políticas. Herramientas que los clientes utilizan por sí mismos.
Integraciones API y conexiones con sistemas
Diseñamos integraciones con plataformas de comercio electrónico, operadores de pago y herramientas externas. Conectamos los sistemas para que el producto funcione realmente dentro del workflow del Cliente.
Roadmap de producto
Ayudamos a priorizar funcionalidades y a planificar el desarrollo del producto: qué construir primero, cómo medir el éxito, cuándo escalar y cómo reaccionar al feedback del mercado.
socios comerciales
El crecimiento en el comercio electrónico requiere los socios adecuados. Ayudamos a encontrarlos, evaluarlos y construir con ellos una colaboración que aporte valor a ambas partes.
Identificación de socios
Mapeamos el mercado y buscamos socios en las áreas clave: logística, pagos, tecnología, marketing. Seleccionamos socios adecuados al modelo y a la etapa de desarrollo.
Evaluación y elección de socios
Verificamos a los socios potenciales: salud financiera, referencias, capacidad operativa, fit cultural. Ayudamos a tomar una decisión basada en datos.
Negociaciones y condiciones de colaboración
Negociamos las condiciones de la alianza: modelo de liquidación, SLA, exclusividad, reglas de salida. Cuidamos que el contrato proteja tus intereses y deje margen para crecer.
Diseño de la oferta VAS
Diseñamos Value Added Services en colaboración con los socios: servicios complementarios, garantías ampliadas, seguros, paquetes premium y cross-selling.
Integración técnica con los socios
Coordinamos las integraciones técnicas: API, intercambio de datos, sincronización de procesos. Velamos por que la integración funcione con fluidez y no bloquee las operaciones.
Gestión de relaciones
Ayudamos a construir relaciones de largo plazo con los socios: revisiones periódicas, renegociaciones de condiciones, desarrollo de la colaboración y resolución de conflictos.
expansión y escalado
El crecimiento en un único mercado tiene sus límites. Ayudamos a entrar en nuevos mercados, a optimizar el modelo para escalar y a construir operaciones que crezcan sin un aumento proporcional de los costes.
Entrada en nuevos mercados
Analizamos el potencial de los mercados de la UE y de fuera de la Unión: demanda, competencia, barreras de entrada, requisitos regulatorios. Ayudamos a elegir el mercado y planificar la entrada.
Localización del producto y la oferta
Localizar no es traducir. Adaptamos la oferta, la comunicación, los precios y los procesos a las particularidades del mercado objetivo y a las expectativas de los clientes locales.
Análisis de la competencia
Mapeamos la competencia en el mercado objetivo: sus modelos, oferta, precios y posicionamiento. Ayudamos a encontrar espacio para tu negocio.
Construcción del equipo y las operaciones
Ayudamos a construir operaciones locales: equipo, procesos, atención al cliente, logística. Asesoramos qué hacer in-house y qué externalizar.
Alianzas logísticas cross-border
Seleccionamos socios logísticos para los nuevos mercados: fulfillment, last mile, devoluciones. Negociamos las condiciones y velamos por la calidad de las entregas.
Optimización del modelo para escalar
Analizamos qué bloquea el crecimiento: procesos, tecnología, costes, organización. Ayudamos a reconstruir el modelo para que escale con eficacia.
hablemos de tu comercio electrónico
Escríbenos o llámanos. Determinaremos qué necesitas y cómo podemos ayudar a tu negocio.
Describe tu proyecto
Escríbenos qué necesitas: términos y condiciones, auditoría RGPD, soporte de marketplace, ayuda en la expansión o asesoramiento continuo.